Filippo Serpelloni

Email con il tuo dominio: perché conviene e come attivarla

info@tuaazienda.it invece di un indirizzo Gmail: più professionalità, più fiducia, meno spam. Cosa serve per attivarla e configurarla bene.

Tra mariorossi.idraulica@gmail.com e info@rossi-idraulica.it, a quale ti affideresti? Un indirizzo email con il proprio dominio è uno dei dettagli più semplici e meno costosi per sembrare, ed essere, un'attività seria.

Perché conviene

  • Professionalità: comunica che l'attività è strutturata e stabile.
  • Fiducia: le email da un dominio aziendale sono riconoscibili, ed è più difficile per un truffatore spacciarsi per te.
  • Controllo: gli indirizzi sono tuoi. Se un collaboratore se ne va, la sua casella resta all'azienda.
  • Ordine: indirizzi diversi per funzioni diverse (info@, preventivi@, amministrazione@), anche inoltrati alla stessa persona.

Cosa serve

Un dominio (che probabilmente hai già, se hai un sito) e un servizio di posta che gestisca le caselle. Poi vanno impostati alcuni record nel DNS del dominio, che dicono al mondo dove consegnare la tua posta.

I record che fanno la differenza

Non basta che la posta arrivi: deve anche non finire nello spam quando la invii. Per questo servono tre impostazioni, spesso dimenticate:

  • SPF: dichiara quali server possono inviare email a nome del tuo dominio;
  • DKIM: aggiunge una firma digitale alle email, che prova che non sono state alterate;
  • DMARC: dice ai provider cosa fare con le email che non superano i controlli.

Gmail e gli altri grandi provider ormai le considerano fondamentali: senza, le tue email rischiano di non arrivare.

Su telefono e computer

Una volta attiva, la casella si usa come qualsiasi altra: da webmail nel browser oppure configurandola nell'app di posta del telefono e del computer, con i dati del server (IMAP per ricevere, SMTP per inviare).

E le email che ho già?

Passare a un indirizzo nuovo non significa perdere la vecchia posta: i messaggi si possono importare nella nuova casella, e per un periodo si può inoltrare automaticamente la vecchia email alla nuova, avvisando i contatti con calma.

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